Meta AI se ha convertido en el asistente de inteligencia artificial integrado en WhatsApp que más usuarios tiene en el mundo. En marzo de 2026, la aplicación de mensajería ha dado un paso enorme: una pestaña dedicada exclusivamente a Meta AI, planes de suscripción premium, llamadas de voz con IA y cuentas supervisadas para menores de 13 años. Además, la Unión Europea ha obligado a Meta a permitir el regreso de ChatGPT y otros chatbots rivales. En esta guía te explicamos todo paso a paso: cómo usar Meta AI, qué funciones ofrece, cómo desactivarla si no la quieres y qué cambiará en los próximos meses.
¿Qué es Meta AI en WhatsApp?
Meta AI es el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Meta (la empresa detrás de Facebook, Instagram y WhatsApp). Funciona con el modelo Llama de Meta y está integrado directamente en la aplicación de WhatsApp, sin necesidad de instalar nada adicional.
A diferencia de otros asistentes que requieren una app independiente, Meta AI vive dentro de WhatsApp como un contacto más. Puedes hacerle preguntas, pedirle que genere imágenes, solicitarle resúmenes de información o incluso llamarle por voz. Es como tener a ChatGPT dentro de tu app de mensajería, pero desarrollado por Meta.
Si quieres comparar Meta AI con otros asistentes de IA gratuitos, nuestra guía de mejores herramientas de IA gratis en 2026 te ayudará a elegir la mejor opción para cada tarea.
La nueva pestaña dedicada a Meta AI
En marzo de 2026, WhatsApp ha comenzado a desplegar un cambio radical en su interfaz: la pestaña de Comunidades será sustituida por una pestaña exclusiva de Meta AI en la barra de navegación inferior. Este cambio centraliza todas las funciones de inteligencia artificial en un único lugar.
¿Qué incluye la nueva pestaña?
- Chat con Meta AI: conversaciones directas con el asistente para consultas, ideas, planificación y ayuda con tareas
- Generación de imágenes: crea y anima imágenes usando inteligencia artificial generativa
- Llamadas de voz: interactúa con Meta AI hablando, sin necesidad de escribir
- Historial de conversaciones: acceso rápido a todas tus interacciones previas con la IA
- Sugerencias personalizadas: recomendaciones basadas en tus consultas anteriores
Personalización de la barra de navegación
Junto con este cambio, WhatsApp permitirá personalizar la barra de navegación seleccionando hasta cinco pestañas. Sin embargo, las pestañas de Chats, Novedades y Llamadas permanecerán fijas por ser funciones esenciales. La pestaña de Meta AI y la de Comunidades serán intercambiables según la preferencia del usuario.
Cómo usar Meta AI en WhatsApp paso a paso
Usar Meta AI en WhatsApp es muy sencillo. Sigue estos pasos dependiendo de tu versión de la aplicación:
Método 1: Desde la barra de búsqueda (disponible para todos)
- Abre WhatsApp y ve a la pantalla principal de chats
- Toca el ícono del círculo azul de Meta AI que aparece en la barra de búsqueda superior
- Se abrirá una ventana de chat con Meta AI, similar a una conversación normal
- Escribe tu consulta en el campo de texto. Por ejemplo: «¿Cuáles son los mejores restaurantes italianos cerca de mí?»
- Meta AI responderá en segundos con información actualizada, extraída de la web si es necesario
Método 2: Desde la nueva pestaña (beta Android)
- Actualiza WhatsApp a la última versión beta desde Google Play
- Busca la pestaña de Meta AI en la barra de navegación inferior (sustituye a Comunidades)
- Toca la pestaña para acceder a todas las funciones de IA centralizadas
- Selecciona si quieres chatear, crear imágenes o realizar una llamada de voz
Método 3: Mencionarla en un grupo
- Abre cualquier chat grupal en WhatsApp
- Escribe @Meta AI seguido de tu consulta
- El asistente responderá dentro del grupo, visible para todos los participantes
- Es útil para resolver dudas colectivas, planificar eventos o buscar información compartida
Cómo crear imágenes con Meta AI
Una de las funciones más populares de Meta AI es la generación de imágenes con inteligencia artificial. Así funciona:
- Abre el chat con Meta AI (desde el círculo azul o la nueva pestaña)
- Escribe el comando «Imagina» seguido de la descripción de lo que quieres crear. Ejemplo: «Imagina un atardecer en una playa tropical con palmeras»
- Meta AI generará la imagen en segundos utilizando el modelo Imagine de Meta
- Puedes pedir modificaciones: «Hazla más oscura» o «Añade un barco en el horizonte»
- Toca la imagen para guardarla en tu galería o compartirla directamente en otro chat
También puedes usar la voz
WhatsApp ha actualizado Meta AI para permitir la creación de imágenes mediante notas de voz. Simplemente activa el micrófono y di claramente lo que deseas, por ejemplo: «Crea una imagen de un paisaje montañoso al atardecer». Tras unos segundos, recibirás la imagen generada en el chat.
Llamadas de voz con Meta AI
Meta AI permite interactuar mediante voz de dos formas distintas:
Notas de voz
Envía una nota de voz al chat de Meta AI como harías con cualquier contacto. El asistente transcribirá tu mensaje, lo procesará y responderá por texto (o generará una imagen si se lo pides). Es ideal para consultas rápidas cuando no puedes escribir.
Llamadas de voz en tiempo real
Desde la nueva pestaña de Meta AI, puedes iniciar una llamada de voz directa con el asistente. La experiencia es similar a hablar con un asistente de voz como Siri o Google Assistant, pero con la capacidad conversacional de un modelo de lenguaje avanzado.
Si te interesa cómo los asistentes de voz con IA están evolucionando, echa un vistazo a nuestro artículo sobre el nuevo Siri con IA y Apple Intelligence en 2026 o la guía sobre Gemini en modo agéntico para Android.
Planes de suscripción premium de Meta AI
En enero de 2026, Meta anunció que comenzaría a probar suscripciones premium en Instagram, Facebook y WhatsApp. En marzo de 2026 ya se están desarrollando los planes específicos para Meta AI en WhatsApp.
| Característica | Plan gratuito | Plan premium (en desarrollo) |
|---|---|---|
| Chat con Meta AI | Sí, con límite de mensajes | Ilimitado |
| Generación de imágenes | Básica | Calidad superior y personalización avanzada |
| Velocidad de respuesta | Estándar | Prioridad (respuestas más rápidas) |
| Modelos de IA | Llama estándar | Acceso a modelos avanzados |
| Ventana de contexto | Limitada | Mayor (retiene más información de conversaciones) |
| Funciones adicionales | — | Acceso a Manus (agente IA adquirido por Meta) |
Cuentas supervisadas para menores de 13 años
Junto con la nueva pestaña de Meta AI, WhatsApp ha introducido cuentas administradas por padres para menores de 13 años. Este movimiento responde a la creciente presión regulatoria sobre el acceso de menores a plataformas digitales.
¿Cómo funcionan las cuentas de menores?
- Un adulto responsable crea y vincula la cuenta del menor a la suya propia
- El padre o tutor puede gestionar quién puede contactar al menor
- Se pueden revisar solicitudes de mensajes de desconocidos
- Los ajustes de privacidad están bajo control parental
- Las conversaciones siguen protegidas con cifrado de extremo a extremo
Restricciones importantes
Las cuentas de menores de 13 años tienen varias limitaciones por diseño:
- No pueden publicar ni ver Estados
- No pueden unirse a canales ni crearlos
- No tienen acceso a Meta AI ni a ninguna herramienta de inteligencia artificial
- La comunicación se limita a mensajes y llamadas bajo supervisión familiar
ChatGPT vuelve a WhatsApp en Europa
En octubre de 2025, Meta prohibió los chatbots de IA rivales en WhatsApp, lo que provocó que ChatGPT, Copilot, Luzia y Perplexity dejaran de funcionar en la plataforma a partir del 15 de enero de 2026. Sin embargo, la Comisión Europea actuó rápidamente.
¿Qué pasó?
- La UE investigó a Meta por posible abuso de posición dominante al bloquear a chatbots rivales de WhatsApp
- WhatsApp tiene una cuota de mercado superior al 90% en algunos países europeos
- La Comisión Europea envió un pliego de cargos argumentando que Meta usaba su dominancia para beneficiar a Meta AI
- Meta cedió y anunció que durante los próximos 12 meses permitirá chatbots de IA generalistas que usen la WhatsApp Business API en Europa
Para quienes buscan alternativas a Meta AI, nuestra guía para crear un chatbot con IA gratis explica cómo configurar asistentes inteligentes con diversas plataformas.
Cómo desactivar o limitar Meta AI en WhatsApp
Si prefieres no usar Meta AI, es importante saber que no se puede eliminar por completo. Según Joshua Breckman, director de Comunicaciones Internacionales de WhatsApp, la IA funciona como cualquier otra funcionalidad integrada de la plataforma. Sin embargo, puedes reducir significativamente su presencia:
Paso 1: Eliminar el chat con Meta AI
- Abre el chat con Meta AI
- Toca el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha
- Selecciona «Eliminar conversación»
- Confirma la eliminación
Paso 2: Silenciar Meta AI
- Desde la conversación con Meta AI, toca sobre el nombre del asistente
- Accede a las opciones de notificación
- Selecciona «Silenciar siempre» para evitar que envíe notificaciones
Paso 3: Bloquear Meta AI en grupos
- Ve a las opciones del grupo
- Activa la opción «Privacidad mejorada del chat»
- Esto bloquea el uso de funciones de IA e impide mencionar a Meta AI dentro del grupo
Paso 4: Borrar datos del servidor
- Ve a Ajustes → Meta AI dentro de WhatsApp
- Busca la opción para eliminar la actividad de Meta AI
- Esto borra el historial de tus interacciones con el asistente de los servidores de Meta
Disponibilidad por países
Meta AI no está disponible en todos los países ni con las mismas funciones:
| Región | Disponibilidad | Funciones |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Completa (desde 2024) | Todas: chat, imágenes, voz |
| Latinoamérica (México, Argentina, Colombia, Chile, Perú...) | Completa (desde julio 2024) | Todas: chat, imágenes, voz |
| España y UE | Parcial (desde marzo 2025) | Solo texto. Sin generación de imágenes por restricciones regulatorias |
| Otros países | Variable | Depende de la legislación local |
Conclusión
Meta AI en WhatsApp está evolucionando a un ritmo acelerado en 2026. La nueva pestaña dedicada, los planes de suscripción premium, las llamadas de voz con IA y las cuentas supervisadas para menores representan la apuesta más ambiciosa de Meta por convertir WhatsApp en una plataforma de IA completa, no solo una app de mensajería.
Para la mayoría de usuarios, la versión gratuita de Meta AI cubre de sobra las necesidades cotidianas: resolver dudas rápidas, generar imágenes, obtener resúmenes y planificar actividades. Los planes premium, cuando lleguen, estarán orientados a quienes necesiten más capacidad y funciones avanzadas.
Lo que está claro es que la IA ya no es un extra en WhatsApp: es una parte fundamental de la experiencia. Y con la presión regulatoria europea, al menos en el Viejo Continente habrá opciones de chatbots alternativos para quienes prefieran no usar Meta AI.
Preguntas frecuentes
¿Meta AI en WhatsApp es gratis?
Sí. La versión básica de Meta AI es completamente gratuita para todos los usuarios de WhatsApp en los países donde está disponible. En 2026 llegarán planes premium opcionales con funciones avanzadas, pero la versión gratuita seguirá funcionando.
¿Meta AI lee mis conversaciones privadas?
No. Las conversaciones entre personas siguen protegidas con cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, cuando interactúas directamente con Meta AI, la información que le envíes sí es procesada por los servidores de Meta para generar las respuestas. Meta puede utilizar estos datos para mejorar sus modelos de IA.
¿Puedo usar ChatGPT en WhatsApp en lugar de Meta AI?
Depende de tu ubicación. En Europa, Meta ha sido obligada a permitir chatbots de IA rivales como ChatGPT en WhatsApp durante al menos 12 meses. Fuera de Europa, Meta AI es el único asistente de IA oficialmente integrado en la plataforma desde enero de 2026.
¿Se puede desactivar Meta AI completamente?
No. Meta AI es una función integrada en la plataforma y no se puede eliminar por completo. Sin embargo, puedes reducir su presencia eliminando el chat, silenciando las notificaciones, activando la privacidad mejorada en grupos y borrando tu historial de los servidores de Meta.
¿Cuándo llegará la nueva pestaña de Meta AI a todos los usuarios?
Actualmente está en fase beta solo para algunos usuarios de WhatsApp Beta en Android. Meta no ha confirmado una fecha oficial para el despliegue global. Se espera que llegue de forma progresiva a lo largo de 2026, primero en Android y después en iOS.
¿Los menores de 13 años pueden usar Meta AI?
No. Las cuentas supervisadas para menores de 13 años tienen restringido el acceso a Meta AI y a todas las herramientas de inteligencia artificial de WhatsApp, además de no poder ver ni publicar Estados ni unirse a canales.
¿Meta AI genera imágenes en España?
No por el momento. En España y la Unión Europea, Meta AI solo funciona mediante texto para consultas y respuestas. La generación y edición de imágenes está deshabilitada por restricciones regulatorias relacionadas con la normativa de datos y la EU AI Act.
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